الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن زوجني في مكان واحد. لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا
حول زوجني
هل التسجيل مجاني؟
نعم، التسجيل مجاني تماما. يمكنك إنشاء حساب وتصفح الملفات الشخصية والإعجاب بالأشخاص مجانا. الاشتراك المميز يمنحك ميزات إضافية مثل معرفة من أعجب بك ورسائل غير محدودة.
كيف أحمي خصوصيتي؟
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يمكنك التحكم بمن يرى ملفك الشخصي، ولن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث. كما يمكنك تفعيل وضع التخفي لتصفح الملفات دون أن يعرف أحد.
هل يمكنني حذف حسابي؟
نعم، يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. سيتم حذف جميع بياناتك نهائيا خلال ٣٠ يوما.
كيف يعمل التوافق؟
عندما تعجب بشخص ما ويعجب بك أيضا، يحدث توافق متبادل! عندها يمكنكما بدء محادثة والتعرف على بعضكما.
ما هي العضوية المميزة؟
العضوية المميزة تمنحك ميزات حصرية مثل: معرفة من أعجب بك، رسائل غير محدودة، وضع التخفي، وتصفح بدون إعلانات.
هل الموقع آمن؟
نعم، نستخدم تشفير SSL ونراقب الحسابات المشبوهة. يمكنك الإبلاغ عن أي سلوك غير لائق وسيتم التعامل معه فورا.
الاشتراك والدفع
هل زوجني مجاني؟
نعم! يمكنك إنشاء ملف شخصي والتصفح مجاناً. الميزات المميزة متاحة مع الاشتراك.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟
بالتأكيد. يمكنك الإلغاء من إعدادات حسابك في أي وقت بدون رسوم إلغاء.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس) وبطاقات الخصم. تتم جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك؟
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. سيبقى اشتراكك فعالا حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية.
ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل بطاقات Visa و Mastercard عبر بوابة الدفع الآمنة Stripe. جميع المعاملات مشفرة ولا نخزن بيانات بطاقتك على خوادمنا.
هل هناك فترة تجريبية؟
لا توجد فترة تجريبية، لكن الباقة المجانية تتيح لك الوصول إلى الميزات الأساسية مثل إنشاء ملفك الشخصي وتصفح الملفات والإعجاب بالأشخاص. يمكنك الترقية في أي وقت عندما تكون جاهزا.