سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

ممارسات الجمع العامة

تقوم الشركة بجمع «المعلومات الشخصية» (البيانات القابلة للتعريف الفردي) و«البيانات الحسّاسة» (الصور، الفيديوهات، الملفات الشخصية، ومحتوى نمط الحياة الذي يكشف عن الأصل العرقي أو الجنسية أو الديانة أو التوجّه الجنسي). يوافق المستخدمون على هذا الجمع بمجرد تقديمهم لهذه المعلومات.

المعلومات التي يقدّمها المستخدم

يتطلّب التسجيل بيانات الدخول عبر فيسبوك، والتي تتيح لنا الوصول إلى معلومات الملف العام بما في ذلك البريد الإلكتروني والاهتمامات وتاريخ الميلاد والمستوى التعليمي وتفضيلات العلاقات والموقع الجغرافي والصور وقائمة الأصدقاء. كما يفوّض المستخدم الشركة بجمع بيانات الموقع من جهازه.

الجمع التلقائي للمعلومات

تجمع الخدمة تلقائياً عناوين IP ومعرّفات الأجهزة وأنواع المتصفّحات وأنظمة التشغيل وأوقات الوصول والموقع الجغرافي وعناوين المواقع المُحيلة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبّع

تساعد ملفات تعريف الارتباط على تخصيص التجربة وتتبّع الصفحات التي تزورها وأوقاتها والروابط التي تنقر عليها. كما تستخدم علامات البكسل (web beacons) لقياس مدى استخدام الميزات وأداء الإعلانات. على أجهزة الجوّال، تحلّ معرّفات الجهاز ومعرّفات الإعلانات محلّ ملفات تعريف الارتباط لتخزين التفضيلات وتتبّع الاستخدام.

إعلانات الطرف الثالث

قد يستخدم مزوّدو الخدمات وشبكات الإعلانات والمعلنون تقنيات تتبّع لجمع بيانات تفاعل المستخدم. وتؤكّد الشركة: «نحن لا نقدّم أيّ معلومات شخصية غير مُقنّعة أو غير مُموّهة لأطراف ثالثة».

استخدام المعلومات

الاستخدامات الرئيسية

تستخدم الشركة البيانات المجمَّعة لتقديم الخدمات وتحسينها، وإدارة الحسابات، وتقديم خدمة العملاء، وإجراء الأبحاث، والتواصل بشأن المنتجات، وتطوير المحتوى والإعلانات المُخصَّصة، وإجراء التحليلات، والتحقّق من الأهلية للمسابقات، وإنفاذ شروط الاستخدام، وأداء وظائف أخرى مُفصَح عنها.

المتقدّمون للوظائف

تُستخدم معلومات طلب التوظيف فقط للنظر في ترشيح المتقدّم، وقد تُشارك مع مزوّدي خدمات التوظيف من الأطراف الثالثة.

مشاركة المعلومات

المشاركة مع المستخدمين الآخرين

الملفات الشخصية للمستخدمين قابلة للعرض من قبل أعضاء الخدمة الآخرين. تشمل المعلومات المُشتركة: صور فيسبوك، والصور المرفوعة، والاسم الأول، والعمر، والمسافة، والوصف الشخصي، والاتّصالات المشتركة.

مزوّدو الخدمات

تشارك الشركة المعلومات الشخصية والمالية مع أطراف ثالثة تؤدّي خدمات تشمل تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء وتحليل الأعمال وتتبّع الإعلانات وفحص الأعضاء ودعم المسابقات.

المتطلّبات القانونية والحالات الأخرى

قد يُفصح عن المعلومات استجابةً لمذكّرات الاستدعاء أو أوامر المحاكم أو طلبات سلطات إنفاذ القانون، أو للتحقيق في النشاط غير المشروع أو الاحتيال، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو الامتثال للقانون، أو إنفاذ شروط الاستخدام.

المعلومات المُجمَّعة وغير الشخصية

قد تُشارك البيانات غير الشخصية والمُشفّرة (hashed) مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان والتحليلات وتحليل الأعمال والتسويق.

«عدم التتبّع» (Do Not Track)

لا تتعرّف الشركة على إشارات «عدم التتبّع» (DNT) في المتصفّحات ولا تستجيب لها، غير أنّ المستخدمين يملكون خيارات لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المُستهدفة عبر الروابط المُتاحة.

المواقع التابعة لأطراف ثالثة

تحتوي الخدمة على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لهذه السياسة. على المستخدمين مراجعة بيانات الخصوصية لتلك المواقع بشكل مستقلّ.

الوصول إلى البيانات وتصحيحها

يستطيع أصحاب الحسابات مراجعة معلوماتهم الشخصية وتحديثها من إعدادات الحساب. ويُساعد مسؤول الخصوصية في طلبات الوصول، ويستجيب ضمن الأطر الزمنية القانونية المعمول بها. وتُرسل المعلومات المُصحَّحة إلى المؤسّسات التي سبق أن تلقّت إفصاحات قبل التصحيح.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ المعلومات طالما كانت ضرورية لأغراض العمل المشروعة والامتثال القانوني. كما تحتفظ الشركة ببيانات الحسابات المُغلقة لأغراض تحليلية ومنع الاحتيال وإنفاذ شروط الاستخدام. ويتّبع الأطراف الثالثة سياسات الاحتفاظ الخاصّة بهم.

خيارات المستخدم

يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات التطبيق أو إعدادات الجهاز. كما يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من إعدادات المتصفّح.

تدابير الأمان

تتّخذ الشركة تدابير أمنية مع التنويه بأنّه لا يوجد نظام آمن تماماً. على المستخدمين توخّي الحذر عند التعامل مع المعلومات الشخصية وتجنّب إرسالها عبر بريد إلكتروني غير آمن. قد يُعلَن عن أيّ خرق أمني إلكترونياً أو بإشعار مكتوب.

المنشورات العامّة

تصبح المعلومات المنشورة على الصفحات العامّة متاحة للجميع. أما الرسائل المُرسَلة إلى مستخدمين آخرين فتظلّ خاصّة ما لم يُطلب صراحةً نسخ منها وتطلّب ذلك موافقة المُستلم.

نقل البيانات الدولي

تعمل الشركة في عدة دول، بما فيها دول الاتّحاد الأوروبي. وقد تُنقَل المعلومات الشخصية إلى مكاتب خارج الولايات المتّحدة. ويوافق المقيمون في الاتّحاد الأوروبي على هذا النقل الدولي بتقديمهم للمعلومات.

حقوق المستخدم وأدواته

يملك المستخدمون أدوات للوصول/التحديث داخل الخدمة، وأدوات لإذونات الجهاز لجمع البيانات والإشعارات، ووظيفة حذف الحساب من الإعدادات.

تغييرات السياسة

تُحدّث الشركة هذه السياسة لتعكس التغييرات القانونية والممارسات المتطوّرة وتحديثات الميزات والتقدّم التقني. ينبغي على المستخدمين التحقّق بانتظام من أحدث نسخة. ويُبلَّغ بأيّ تغييرات جوهرية عبر إشعارات الخدمة أو البريد الإلكتروني.